Що таке Повідомляка і як вона працює

Повідомляка надсилає вашим клієнтам автоматичні повідомлення — нагадування про запис, підтвердження, запити на відгук і маркетингові розсилки — на основі записів у вашій CRM. Вона працює з Altegio та Planfix.

Як працює каскад

Замість вибору одного каналу Повідомляка використовує каскад: вона надсилає кожне повідомлення через перший канал, який фактично доступний клієнту. Звичайний порядок: Telegram → WhatsApp → SMS, де SMS є надійним резервним каналом. Повідомлення ніколи не надсилається двічі — використовується перший доступний канал.

Розумний каскад іде ще далі: увімкніть його, і Повідомляка починатиме з каналу, яким кожен клієнт користувався востаннє, тож ваше повідомлення надійде туди, де вони вже звертають увагу.

Ваш кабінет одним поглядом

• Канали — підключайте канали для надсилання повідомлень і встановлюйте порядок каскаду.

• Історія — усі надіслані повідомлення зі статусом доставки.

• Інтеграції — підключайте Altegio або Planfix.

• Автовідправник — надсилайте маркетингові розсилки.

• Оплата — ваш тариф і канали.

• Оплата в UAH або EUR — карткою або за рахунком.

• Налаштування — ваш обліковий запис, мова та налаштування сповіщень.

Початок роботи

1. Підключіть свою CRM — Altegio або Planfix.

2. Підключіть щонайменше один канал — WhatsApp, Telegram або SMS.

3. Установіть порядок каскаду.

4. Увімкніть сповіщення про записи.

5. Скористайтеся безкоштовним пробним періодом — а потім виберіть тариф, коли будете готові.